Herroepingsrecht

Herroepingsrecht van Contour Schlafkomfort U.G.
Consumenten hebben een herroepingsrecht waarbij de volgende bepalingen van kracht zijn, de consument is een natuurlijk persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:
Recht van herroeping
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft gekregen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen moet u ons schriftelijk per post of via e-mail informeren, vergezelt van een duidelijke verklaring van uw beslissing om het contract te herroepen.
U kunt dit sturen naar:
Contour Schlaf Komfort UG, E-mail: info@contourschlafkomfort.de
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping.
Als u de overeenkomst herroept, retourneren we alle betalingen die we van u ontvangen hebben, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van het feit dat u een andere manier van levering heeft gekozen dan de standaard levering die door ons wordt aangeboden), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop we de kennisgeving van uw herroeping van de overeenkomst hebben ontvangen. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen, voor deze terugbetaling zullen u in geen geval kosten in rekening worden gebracht.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen, in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de periode van veertien dagen is verstreken. U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
(op de site staat een standaard retourformulier)